Безымянный документ

Гарантийная политика в отношении коммерческих продуктов


Ограниченная гарантия на коммерческую продукцию – аппаратные диски SanDisk®

ПЕРЕД ПРИОБРЕТЕНИЕМ, ОТКРЫТИЕМ ИЛИ ИНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРОДУКЦИИ, ПРОИЗВЕДЕННОЙ WESTERN DIGITAL TECHNOLOGIES, INC., СЛЕДУЕТ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ СО СЛЕДУЮЩИМИ УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ. («ПРОИЗВОДИТЕЛЬ»). ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ПРОДУКТА РАСЦЕНИВАЕТСЯ В КАЧЕСТВЕ СОГЛАШЕНИЯ НА ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ И ПОЛОЖЕНИЙ ДАННОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ SANDISK® («СОГЛАШЕНИЕ»). ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С УСЛОВИЯМИ И ПОЛОЖЕНИЯМИ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ТО НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ПРОДУКТ.

A. Информация о гарантии

1. Данная гарантия ("Гарантия") предоставляется Western Digital Technologies, Inc. и ее действующими дочерними компаниями (в совокупности – "Производитель"), является непередаваемой и распространяется исключительно на коммерческие продукты – аппаратные диски SanDisk®, определенные в таблице в разделе F ниже (каждый именуется "Продуктом"). Гарантия предоставляется исключительно первоначальному покупателю – конечному пользователю настоящего Продукта или первоначальному конечному пользователю сторонней компьютерной системы, содержащей Продукт («Клиент»).

2. Настоящая гарантия не распространяется на покупки Продуктов у Реселлера стороной, которая не намеревается стать конечным пользователем продукта. Гарантия и поддержка такого продукта должны быть инициированы Реселлером от имени такой стороны.

3. Настоящая гарантия не распространяется на контрафактные и поддельные продукты, а также продукты от «серых» поставок. Производитель не будет предоставлять какую-либо поддержку для любых Продуктов, (i) транспортировка которых в страну продажи выполнялась не силами SanDisk (или компания предоставила разрешение на транспортировку) и / или (ii), которые не продавались через авторизованные каналы.

4. Каждый Продукт предназначен исключительно для коммерческого использования и не должен использоваться потребителями или домашними хозяйствами. Настоящая гарантия не распространяется на личное некоммерческое использование Продукта. Если вы приобрели настоящий продукт в авторизованном розничном магазине для личного некоммерческого использования, то вы можете обратиться к применимым положениям гарантии для розничной торговли в отношении Продукта, которые вы можете найти на сайте http://www.sandisk.com/wug.

5. Если в Продукт Клиента включены отдельные самостоятельные программные продукты, предоставляемые Производителем (например, SSD Dashboard, Crypto Erase и FlashSoft), то использование таких программ регулируется лицензионным соглашением для конечного пользователя, сопровождающим соответствующие программы, а не настоящим Соглашением.

6. Настоящая версия гарантии распространяется на Продукты, приобретенные Клиентом 21 июля 2016 года или позднее этой даты. Для получения более ранних версий Ограниченной гарантии вы можете связаться со Службой по работе с клиентами SanDisk® («Служба по работе с клиентами») с помощью контактной информации ниже.

B. Информация о технической поддержке в течение гарантийного срока

1. Любые вопросы по технической поддержке или гарантийные требования к Продуктам, которые возникают в течение первых девяноста (90) дней после поставки Клиенту, должны обрабатываться стороной, у которой Клиент приобрел Продукт.

2. Если рассматриваемый Продукт уже встроен или предварительно установлен в стороннее устройство или компьютерную систему, Клиент должен связаться с производителем, который осуществил запись для стороннего продукта с целью получения первичной технической поддержки и гарантийных требований.

3. Если Клиент приобрел данный продукт отдельно в качестве конечного пользователя, или если производитель сторонней компьютерной системы, содержащей Продукт, идентифицировал Продукт в качестве единственного источника технической проблемы, Клиент может обратиться за технической поддержкой в Службу по работе с клиентами в течение Гарантийного срока по электронной почте  support@SanDisk.com или по номеру телефона региона местонахождения Клиента, который можно найти здесь:  http://www.sandisk.com/about/contact.html. Такая техническая поддержка должна распространяться только на те ошибки, которые относятся исключительно к производству Продукта.

C. Условия гарантии

1. Производитель гарантирует Клиенту, что настоящий Продукт, за исключением контента и / или программного обеспечения (если применимо), поставляемого вместе с Продуктом или в его составе, в течение применимого Гарантийного срока (как определено ниже), при нормальных условиях использования: (a) не будет содержать существенного брака материала или изготовления, и (b) будет фактически соответствовать опубликованным спецификациям Производителя. Продукт будет считаться имеющим существенный брак или значительный дефект только в том случае, если такой Продукт не соответствует заявленному сроку службы (в рамках применимого Гарантийного срока) и будет возвращен в соответствующее место в течение Гарантийного срока и при условии соблюдения информации о применимом пороге производительности, содержащейся в Паспорте продукта (выпущенного или предоставленного Производителем).

2. Настоящая Гарантия не распространяется на любой ущерб, причиненный данному Продукту в результате несчастного случая, злоупотребления, неправильного использования, стихийных бедствий или неблагоприятных личных обстоятельств, неправильной установки, наличия стороннего продукта в компьютерной системе либо любой несанкционированной разборки, ремонта или модификации. Продукт может использоваться в условиях, которые могут привести к износу носителя (и прекращению Гарантии) до истечения указанного временного промежутка в рамках Гарантийного срока, как указано в применимой спецификации по выносливости.

3. В случае возникновения конфликта между условиями настоящего Соглашения и любым действующим набором условий гарантии между Клиентом и Изготовителем, условия между Клиентом и Изготовителем будут иметь преимущественную силу по отношению к настоящему Соглашению. Тем не менее, настоящее Соглашение будет иметь преимущественную силу над условиями, напечатанными ранее на всех формах Клиента, включая, но не ограничиваясь, заказы на закупку, составленные Клиентом.

D. Претензии по гарантийным обязательствам

1. Чтобы предъявить претензию по гарантийным обязательствам, Клиент может либо (а) связаться с дистрибьютором или реселлером, через которого была сделана покупка ("Реселлер") в течение Гарантийного срока, и предоставить подтверждение покупки и статуса первичного приобретения возвращающей стороной (с указанием даты, места приобретения и имени Реселлера, в зависимости от конкретного случая), а также названия, типа и номера Продукта, или (b) получить номер разрешения на возврат материалов (RMA) от Производителя и следовать процедурам возврата по гарантии Производителя. Гарантией имеет право воспользоваться исключительно Клиент, при этом Клиент должен вернуть Продукт в соответствии с рекомендациями, представленными Реселлером и / или Производителем, включая подробное изложение проблемы, достаточное для того, чтобы такая проблема могла быть с легкостью воспроизведена. Производитель оставляет за собой право по своему усмотрению направить Клиента на осуществление возврата Продуктов через Реселлера.

2. Возврат может выполняться в стране, отличающейся от страны местонахождения Клиента и / или приобретения им Продукта.

3. Если Клиент полагает, что какой-либо Продукт не отвечает гарантийным условиям и решит воспользоваться гарантийными процедурами Производителя, то Клиент будет следовать действующему на текущий момент процессу разрешения на возврат материалов (Return Material Authorization, «RMA»), при этом Клиент должен запросить номер RMA в Службе по работе с клиентами после представления сводки по дефекту. Затем Производитель выдаст номер RMA Клиенту вместе с инструкциями по доставке Производителю Продукта, который, по мнению Клиента, является дефектным. Клиент должен производить возврат такого считающегося дефектным Продукта в соответствующем контейнере, на который явным образом должен быть нанесен номер RMA, полученный Клиентом до момента возврата. Продукты, возвращаемые Производителю в соответствии с настоящим разделом, а также любые отремонтированные или замененные Продукты в соответствии с настоящим Приложением, будут доставляться Производителю и обратно за счет Производителя и под его ответственность. Производитель (или его Подрядчик) должен произвести оценку Продукта, и обнаружив дефект, осуществить возврат Клиенту исключительно за счет Производителя. Если Производителем будет определено, что в направленном Продукте отсутствуют дефекты, то Клиент обязан возместить Производителю все расходы, связанные с возвратом такого Продукта. Если маркировка, упаковка или доставка Продуктов осуществлялись не должным образом, то это может привести к аннулированию гарантии на такой Продукт. Производитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Продукту в ходе доставки до наших приемных пунктов RMA.

4. Производитель может сделать выбор между ремонтом или заменой любого бракованного Продукта. Такая замена будет производиться путем предоставления нового или восстановленного Продукта, функциональность которого равна или превышает характеристики возвращенного Продукта. Если Производитель не в состоянии отремонтировать или заменить бракованный Продукт, или если такие варианты не являются коммерчески обоснованными, то Производитель обязуется предоставить Клиенту возмещение за бракованный Продукт. Размер возмещения определяется по усмотрению Производителя в виде либо (a) стоимости восстановления несоответствующего Продукта, либо (b) первоначальной закупочной стоимости бракованного Продукта, в соответствии с продолжительностью гарантийного срока, в течение которого Клиент не имел возможности использовать Продукт. Устаревший или снятый с производства продукт может быть заменен тем же Продуктом или, если такая замена невозможна, Продуктом, имеющим аналогичную функциональность и мощность. Средство правовой защиты клиента согласно настоящему разделу может быть обусловлено требованием Производителя к физическому возврату Продукта.

5. Производитель не несет ответственности за любые потери или повреждения данных в рамках процесса RMA. Клиент понимает, что Производитель в рамках процесса RMA может получить непреднамеренный доступ к данным возвращенного Продукта. В целях защиты конфиденциальных данных от раскрытия, Производитель рекомендует удалить максимально возможное технически количество таких данных из Продукта, прежде чем отправлять Продукт для обработки согласно RMA. В случае невозможности удаления всех данных Клиент должен защитить, освободить и оградить Производителя и Реселлера от возможной ответственности, связанной с потенциальным присутствием в возвращенном Продукте конфиденциальных и / или персональных данных, независимо от того, относятся ли такие данные к Клиенту или любой другой третьей стороне.

6. Производитель не несет ответственности за (а) любые случайные, косвенные, особые, произведенные в показном порядке, штрафные или последующие убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду и / или потерю данных, прочие убытки, ущерб или расходы, прямо или косвенно связанные с любым дефектом или невозможностью использования Продукта или низкой производительностью, как отдельно, так и в сочетании с другим оборудованием, независимо от того, был ли Производитель или Клиент уведомлен о возможности такого ущерба, или (b) любые суммы в совокупности, превышающие закупочную цену, уплаченную за применимый Продукт (-ы). Производитель не несет ответственности и не покрывает в рамках настоящей Гарантии любые расходы, связанные с обслуживанием и / или установкой продуктов SanDisk®, включая данный Продукт. Настоящая гарантия устанавливает весь комплекс ответственности и обязательств Производителя в отношении дефектов, нарушения условий гарантии или любого другого отказа от выполнения или соответствия спецификациям в связи с любыми Продуктами.

7. Продукция Производителя, включая настоящий Продукт, не должна использоваться в тех сферах применения, в которых отказ может быть связан с угрозой травматизма или жизни, например авиационная, автомобильная, ядерная, медицинская отрасль или система жизнеобеспечения (либо другая сфера, связанная с высокой опасностью), при этом Производитель ни при каких обстоятельствах не должен предоставлять Гарантию или другие обязательства, возникающие в результате таких возможностей использования Продукта.

E. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ПРЕДУСМОТРЕННАЯ НАСТОЯЩИМ ДОКУМЕНТОМ ГАРАНТИЯ ЯВЛЯЕТСЯ ЕДИНСТВЕННЫМ ИСТОЧНИКОМ ГАРАНТИЙНЫХ ПРАВ КЛИЕНТА В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ И ЗАМЕЩАЕТ ВСЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ВЫРАЖЕННЫЕ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ГАРАНТИИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ И НЕНАРУШЕНИЯ, ВСЕ ИЗ КОТОРЫХ НОСЯТ ОГРАНИЧЕННЫЙ ХАРАКТЕР В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМ ПОЛОЖЕНИЕМ. ГАРАНТИЙНЫЕ ПРАВА НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ КАКОЙ-ЛИБО СТОРОНЕ КРОМЕ КЛИЕНТА ПРОДУКТА. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЙ МОГУТ ПРЕДУСМАТРИВАТЬ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ПРОЧИХ ПРАВ, НЕ ЗАТРАГИВАЕМЫХ НАСТОЯЩЕЙ ГАРАНТИЕЙ.

F. Гарантийный срок

1. Период гарантии ("Гарантийный срок") в соответствии с вышеизложенным, измеряется в календарных годах и начинается с даты поставки Продукта Производителем. Любой знак “X” в составе артикула (SKU) является переменной величиной.

Для следующей группы продуктов Гарантийный срок истекает в конце наступающего ранее (а) указанного периода времени для представленного ниже Продукта, или (b) момента, на которой использование Клиентом Продукта превышает указанный предел выносливости, который представляет собой (i) время, в течение которого суммарные совокупные данные такого Продукта (как указано в атрибуте S.M.A.R.T продукта (E6h/230) “Media Wear Out Indicator” [Индикатор износа носителя]) достигает 100 % от значения выносливости продукта; или (ii) общее количество терабайт записи (Terabytes Written, TBW) Продукта, указанное в таблице ниже или в Спецификациях Продукта. В случае конфликта между приведенной ниже таблицей и Спецификациями, Спецификации будут иметь преимущественную силу.

 

Семейство продукции Артикул Продолжительность гарантии Долговечность
Твердотельные накопители U110 mSATA SDSA6DM-016G
SDSA6DM-024G
SDSA6DM-032G
Один (1) год См. спецификации
Твердотельные накопители Extreme Pro SATA SDSSDXPS-960G-G25
SDSSDXPS-480G-G25
SDSSDXPS-240G-G25
Десять (10) лет 80 ТБ записи
Твердотельные накопители (SSD) SDSSDP-128G-G25
SDSSDP-064G-G25
Три (3) года См. спецификации
Твердотельные накопители U110 2.5" SDSA6GM-032G
SDSA6GM-064G-1022
SDSA6GM-064G-1122
SDSA6GM-128G-1022
SDSA6GM-128G-1122
Три (3) года См. спецификации
Твердотельные накопители U110 mini mSATA SDSA6FM-016G
SDSA6FM-024G
SDSA6FM-032G
Один (1) год См. спецификации
Твердотельные накопители U110 m.2 SDSA6MM-008G
SDSA6MM-016G
SDSA6MM-024G
SDSA6MM-032G
SDSA6PM-064G
SDSA6PM-128G
Один (1) год См. спецификации
Твердотельные накопители Ultra II SATA SDSSDHII-960G-G25
SDSSDHII-480G-G25
SDSSDHII-240G-G25
SDSSDHII-120G-G25
Три (3) года 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X110 mSATA SD6SF1M-256G-1022
SD6SF1M-256G-1022I
SD6SF1M-128G-1022
SD6SF1M-128G-1022I
SD6SF1M-064G-1022
SD6SF1M-064G-1022I
SD6SF1M-032G-1022
SD6SF1M-032G-1022I
Пять (5) лет См. спецификации
Твердотельные накопители X110 2.5" SD6SB1M-064-1022I
SD6SB1M-064G-1022
SD6SB1M-128-1022I
SD6SB1M-128G-1022
SD6SB1M-256-1022I
SD6SB1M-256G-1022
Пять (5) лет См. спецификации
SD6SB1M-064G
SD6SB1M-128G
SD6SB1M-256G
Один (1) год См. спецификации
Твердотельные накопители X210 2.5" SD6SB2M-128G-1022I
SD6SB2M-256G-1022I
SD6SB2M-512G-1022
Пять (5) лет 80 ТБ записи
X210 SATA 2.5" SD6SB2M-128G
SD6SB2M-256G
SD6SB2M-512G
Один (1) год 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300s 2.5" SD7SB3Q-064G-1022I
SD7SB3Q-064G-1022
SD7SN3Q-064G-1122
SD7UB2Q-010T-1022
SD7UB2Q-010T-1122
SD7UB2Q-512G-1022
SD7UB2Q-512G-1122
SD7UB3Q-128G-1022
SD7UB3Q-128G-1122
SD7UB3Q-256G-1022
SD7UB3Q-256G-1122
SD7UN3Q-128G-1022
SD7UN3Q-256G-1022
SD7UN3Q-512G-1122
Пять (5) лет 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300s SATA 2.5" SD7SB2Q-010T
SD7SB2Q-512G
SD7SB3Q-064G
SD7SB3Q-128G
SD7SB3Q-256G
SD7UB2Q-512G
SD7UB3Q-128G
SD7UB3Q-256G
Три (3) года 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300s M.2 SD7SN3Q-064G
SD7SN3Q-128G
SD7SN3Q-256G
SD7SN3Q-512G
SD7UN3Q-128G
SD7UN3Q-256G
SD7UN3Q-512G
Три (3) года 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300 2.5" SD7SB6S-128G
SD7SB6S-256G
SD7SB7S-010T
SD7SB7S-512G
SD7UB6S-128G
SD7UB6S-256G
SD7UB7S-512G
SD7SB7S-960G
Три (3) года 80 ТБ записи
SD7SB6S-128G-1122
SD7SB6S-256G-1122
SD7SB7S-010T-1122
SD7SB7S-512G-1122
SD7SF6S-128G-1122
SD7SF6S-256G-1122
Три (3) года 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300s M.2 2280 SD7SN6S-128G
SD7SN6S-256G
SD7SN6S-512G
SD7UN6S-128G
SD7UN6S-256G
SD7UN6S-512G
Три (3) года 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X300 mSATA SD7SF6S-128G
SD7SF6S-256G
Три (3) года 80 ТБ записи
SD7SF6S-512G-1122 Пять (5) лет 80 ТБ записи
Твердотельные накопители X400 2.5" SD8SB8U-1T00-1122
SD8TB8U-1T00-1122
Пять (5) лет 320 ТБ записи
SD8SB8U-512G-1122
SD8TB8U-512G-1122
Пять (5) лет 160 ТБ записи
SD8SB8U-256G-1122
SD8TB8U-256G-1122
Пять (5) лет 80 ТБ записи
SD8SB8U-128G-1122 Пять (5) лет 72 ТБ записи
Твердотельные накопители X400 M.2 2280 SD8SN8U-1T00-1122
Пять (5) лет 320 ТБ записи
SD8SN8U-512G-1122
Пять (5) лет 160 ТБ записи
SD8SN8U-256G-1122
Пять (5) лет 80 ТБ записи
SD8SN8U-128G-1122
SD8TB8U-128G-1122
Пять (5) лет 72 ТБ записи
Твердотельные накопители Z400s 2.5" SD8SBAT-256G-1122 SD8SBAT-128G
SD8SBAT-128G-1122
Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD8SBAT-064G
SD8SBAT-064G-1122
Пять (5) лет 40 TBW
SD8SBAT-032G
SD8SBAT-032G-1122
Пять (5) лет 20 ТБ записи
Твердотельные накопители mSATA Z400s SD8SFAT-128G
SD8SFAT-128G-1122
Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD8SFAT-064G
SD8SFAT-064G-1122
Пять (5) лет 40 TBW
SD8SFAT-032G
SD8SFAT-032G-1122
Пять (5) лет 20 ТБ записи
Твердотельные накопители Z400s M.2 2280 SD8SNAT-256G
SD8SNAT-256G-1122
SD8SNAT-128G
SD8SNAT-128G-1122
Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD8SNAT-064G
SD8SNAT-064G-1122
Пять (5) лет 40 TBW
Твердотельные накопители Z400s M.2 2242 SD8SMAT-128G
SD8SMAT-128G-1122
Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD8SMAT-064G
SD8SMAT-064G-1122
Пять (5) лет 40 TBW
SD8SMAT-032G
SD8SMAT-032G-1122
Пять (5) лет 20 ТБ записи
Твердотельные накопители Z410 2.5" SD8SBBU-120G-1122 Три (3) года 40 TBW
SD8SBBU-240G-1122 Три (3) года 80 ТБ записи
SD8SBBU-480G-1122 Три (3) года 120 ТБ записи
Твердотельные накопители X600 2,5”/7 мм в корпусе, не самошифруемые (SED) SD9SB8W-128G Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD9SB8W-256G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SD9SB8W-512G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SD9SB8W-1T00 Пять (5) лет 400 ТБ записи
SD9SB8W-2T00 Пять (5) лет 500 ТБ записи
Твердотельные накопители X600 M.2 2280, не самошифруемые SD9SN8W-128G Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD9SN8W-256G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SD9SN8W-512G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SD9SN8W-1T00 Пять (5) лет 400 ТБ записи
SD9SN8W-2T00 Пять (5) лет 500 ТБ записи
Твердотельные накопители X600 2.5”M/7 мм в корпусе, самошифруемые SD9TB8W-128G Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD9TB8W-256G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SD9TB8W-512G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SD9TB8W-1T00 Пять (5) лет 400 ТБ записи
SD9TB8W-2T00 Пять (5) лет 500 ТБ записи
Твердотельные накопители X600 M.2 2280, самошифруемые SD9TN8W-128G Пять (5) лет 72 ТБ записи
SD9TN8W-256G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SD9TN8W-512G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SD9TN8W-1T00 Пять (5) лет 400 ТБ записи
SD9TN8W-2T00 Пять (5) лет 500 ТБ записи
Western Digital CL SN520 NVMe™ SSDs SDAPMUW-128G-1022 Пять (5) лет 100 TBW
SDAPMUW-256G-1022 Пять (5) лет 200 TBW
SDAPMUW-512G-1022 Пять (5) лет 400 TBW
SDAPNUW-128G-1022 Пять (5) лет 100 TBW
SDAPNUW-256G-1022 Пять (5) лет 200 TBW
SDAPNUW-512G-1022 Пять (5) лет 400 TBW
Western Digital CL SN720 NVM™ SSDs SDAQNTW-256G-1022 Пять (5) лет 200 TBW
SDAQNTW-512G-1022 Пять (5) лет 400 TBW
SDAQNTW-1T00-1022 Пять (5) лет 800 TBW
SDAQNTX-2T00-1022 Пять (5) лет 1600 TBW
Твердотельный накопитель Western Digital PC SN520 NVMe™ SSDAPTUW-128G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SDAPTUW-256G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SDAPTUW-512G Пять (5) лет 300 ТБ записи
SDAPMUW-128G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SDAPMUW-256G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SDAPMUW-512G Пять (5) лет 300 ТБ записи
SDAPNUW-128G Пять (5) лет 100 ТБ записи
SDAPNUW-256G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SDAPNUW-512G Пять (5) лет 300 ТБ записи
Твердотельный накопитель Western Digital PC SN720 NVMe™ SDAPNTW-256G Пять (5) лет 200 ТБ записи
SDAPNTW-512G Пять (5) лет 300 ТБ записи
SDAPNTW-1T00 Пять (5) лет 400 ТБ записи
Любой другой серийный твердотельный накопитель SanDisk®, имеющийся в продаже XXXXXXXXXXXXXX Один (1) год См. спецификации

Для следующей группы продуктов Гарантийный срок истекает в конце периода, который наступает ранее (a) указанного периода времени для указанного ниже Продукта или (b) момента, на который использование Клиентом Продукта превышает указанный максимальный предел выносливости, который должен измеряться путем расчета среднего количества записи на диск (DWPD) Продукта в течение прогнозируемой длительности гарантии на Продукт, как указано в таблице ниже.

Семейство продукции Артикул Продолжительность гарантии Долговечность
Твердотельные накопители Optimus Extreme™ SAS SDLKOE9W-100G-5CA1
SDLKOD9W-200G-5CA1
SDLKOC9W-400G-5CA1
SDLLOC9W-800G-5CA1
Пять (5) лет 45 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Optimus Ultra™ SAS SDLKOEGW-150G-5CA1
SDLKODGW-300G-5CA1
SDLKOCGW-600G-5CA1
SDLLOCGW-012T-5CA1
Пять (5) лет 30 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельный накопитель Optimus Ascend™ SAS SDLKOEDM-200G-5CA1
SDLKODDM-400G-5CA1
SDLKOCDM-800G-5CA1
SDLLOCDM-016T-5CA1
Пять (5) лет  10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Optimus Ascend™ SAS - Переосвидетельствованный Продукт SDLKOEDM-200G-5CRC
SDLKODDM-400G-5CRC
SDLKOCDM-800G-5CRC
SDLLOCDM-016T-5CRC
Три (3) года 10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
SDLKOEDM-200G-5CRZ
SDLKODDM-400G-5CRZ
SDLKOCDM-800G-5CRZ
SDLLOCDM-016T-5CRZ
Один (1) год 10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Optimus Eco™ SAS SDLKOD6R-400G-5CA1
SDLKOC6R-800G-5CA1
SDLLOC6R-016T-5CA1
Пять (5) лет 3 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
SDLLOC6R-020T-5CA1 Пять (5) лет 1 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Optimus MAX™ с интерфейсом SAS SDLLOCDR-038T-5CA3
SDLLOCDR-038T-5CA1
Пять (5) лет 0,5 DWPD
Твердотельный накопитель Optimus MAX™ SAS - Переосвидетельствованный Продукт SDLLOCDR-038T-5CRC Три (3) года 0,5 DWPD
SDLLOCDR-038T-5CRZ Один (1) год 0,5 DWPD
Твердотельные накопители Lightning Ultra™ Gen. II SAS SDLTMDKW-200G-5CA1
SDLTMDKW-400G-5CA1
SDLTMCKW-800G-5CA1
Пять (5) лет 25 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Lightning Ascend™ Gen. II SAS SDLTODKM-200G-5CA1
SDLTODKM-400G-5CA1
SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKM-016T-5CA1
Пять (5) лет 10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Lightning Eco™ Gen. II SAS SDLTODKM-800G-5CA1
SDLTOCKR-016T-5CA1
Пять (5) лет 3 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Lightning® Write-Intensive SAS SDLB6HS-200GC-00
SDLB6HS-400GC-00
Пять (5) лет 25 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Lightning Mixed-Use SAS SDLB6HM-200GC-00
SDLB6HM-400GC-00
SDLB6HM-800GC-00
Пять (5) лет 10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители Lightning Read-Intensive SAS SDLB6JC-400GC-00
SDLB6JC-800GC-00
SDLB6JC-016TC-00
Три (3) года 1 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители CloudSpeed Ultra™ SATA SDLFOEAM-100G-1HA1
SDLFODAM-200G-1HA1
SDLFODAM-400G-1HA1
SDLFOCAM-800G-1HA1
Пять (5) лет 3 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители CloudSpeed Ascend™ SATA SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Пять (5) лет 1 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители CloudSpeed Ascend™ SATA - Переосвидительствованный Продукт SDLFOEAR-120G-1HA1
SDLFODAR-240G-1HA1
SDLFODAR-480G-1HA1
SDLFOCAR-960G-1HA1
Три (3) года 1 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
Твердотельные накопители CloudSpeed Eco™ SATA SDLFNDAR-240G-1HA2
SDLFNDAR-480G-1HA2
SDLFNCAR-960G-1HA2
Три (3) года 1 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)
CloudSpeed Eco поколения II SDLF1DAR-480GC-1Hxx
SDLF1DAR-960GC-1Hxx
SDLF1CRR-019TC-1Hxx
Пять (5) лет 0,6 DWPD
Твердотельные накопители CloudSpeed Ultra Gen. II™ SDLF1DAM-400GC-1Hxx
SDLF1DAM-800GC-1Hxx
SDLF1CRM-016TC-1Hxx
Пять (5) лет 1,8 DWPD
Твердотельные накопители ULLtraDIMM™ DDR3 SDLOODFM-200G-6KB1
SDLOOCFM-400G-6KB1
Пять (5) лет 10 DWPD (количество циклов полной перезаписи в сутки)

Для следующей группы продуктов PCIe Гарантийный срок истекает в конце периода, который наступает ранее (a) указанного периода времени для указанного ниже Продукта или (b) момента, на который использование Клиентом Продукта превышает указанный максимальный предел выносливости, который должен измеряться путем расчета общего количества петабайтов записи (PBW) Продукта для нормального использования в течение прогнозируемой длительности гарантии на Продукт, как указано в таблице ниже. Для пользователей, реализующих решения с несколькими продуктами, рейтинги выносливости предполагают равномерное распределение записи по всем продуктам.

Семейство продукции Артикул Продолжительность гарантии Долговечность
ioFX 420 ГБ SDFABAMOF-420G-SF1 Пять (5) лет 2 PBW
ioFX2 1,6 ТБ SDFABAMOF-1T65-SF1 Пять (5) лет 8 PBW
ioFX2 410 ГБ SDFABAMOF-410G-SF1 Пять (5) лет 2 PBW
Fusion ioMemory SX300-1300 SDFACAMOS-1T30-SF1 Пять (5) лет 4 PBW
Fusion ioMemory SX300-1600 SDFACAMOS-1T60-SF1 Пять (5) лет 5,5 PBW
Fusion ioMemory SX300-3200 SDFACAMOS-3T20-SF1 Пять (5) лет 11 PBW
Fusion ioMemory SX300-6400 SDFACCMOS-6T40-SF1 Пять (5) лет 22 PBW
Fusion ioMemory SX350-1300 SDFADAMOS-1T30-SF1 Пять (5) лет 4 PBW
Fusion ioMemory SX350-1600 SDFADAMOS-1T60-SF1 Пять (5) лет 5,5 PBW
Fusion ioMemory SX350-3200 SDFADAMOS-3T20-SF1 Пять (5) лет 11 PBW
Fusion ioMemory SX350-6400 SDFADCMOS-6T40-SF1 Пять (5) лет 22 PBW
Fusion ioMemory PX600-1000 SDFACAMOP-1T00-SF1 Пять (5) лет 12 PBW
Fusion ioMemory PX600-1300 SDFACAMOP-1T30-SF1 Пять (5) лет 16 PBW
Fusion ioMemory PX600-2600 SDFACAMOP-2T60-SF1 Пять (5) лет 32 PBW
Fusion ioMemory PX600-5200 SDFACCMOP-5T20-SF1 Пять (5) лет 64 PBW
Skyhawk — твердотельный накопитель NVMe PCIe 1,92 ТБ SDLC2CLR-019T-3NA1 Пять (5) лет 2,1 PBW
Skyhawk — твердотельный накопитель NVMe PCIe 3,84 ТБ SDLC2LLR-038T-3NA1 Пять (5) лет 3,5 PBW
Твердотельный накопитель Skyhawk Ultra NVMe PCIe 1,6 ТБ SDLC2CLR-016T-3NA1 Пять (5) лет 4,96 PBW
Твердотельный накопитель Skyhawk Ultra NVMe PCIe 3,2 ТБ SDLC2LLR-032T-3NA1 Пять (5) лет 7 PBW

Информация о гарантии на устройство

Для следующей группы продуктов InfiniFlash Гарантийный срок для шасси истекает в конце указанного периода времени для указанного ниже Продукта. Для карты InfiniFlash Гарантийный срок истекает в конце периода, который наступает ранее (a) указанного периода времени для указанного ниже Продукта или (b) момента, на который использование Клиентом Продукта превышает указанный максимальный предел выносливости, который должен измеряться путем расчета общего количества петабайтов записи (PBW) Продукта для нормального использования в течение прогнозируемой длительности гарантии на Продукт, как указано в таблице ниже. Характеристики выносливости подразумевают равномерное распределение записи на всех картах InfiniFlash.

Семейство продукции Артикул (SKU) системного уровня Продолжительность гарантии Выносливость карты InfiniFlash Выносливость устройства*
InfiniFlash серии 100/500/700 SDIF100-2YXXXXXX
Три (3) года 35 PBW 2,3 EBW
InfiniFlash серии 150/550/750 (8 ТБ BSSD) SDIF150-2Y8XXXX
Три (3) года 35 PBW 2,3 EBW
InfiniFlash серии 150/550/750 (4 ТБ BSSD) SDIF150-2Y4XXXX
Три (3) года 17,5 PBW 1,2 EBW

* Характеристика выносливости устройства вычисляются путем экстраполяции эксабайтов, записанных на шестьдесят четыре карты InfiniFlash при нормальном использовании с равномерным распределением записи на протяжении срока действия гарантии. Данная информация предоставляется исключительно в информационных целях и не является критерием измерения Гарантийного периода.

Информация о гарантии на Встраиваемые интегрированные решения

Для следующей группы продуктов – Встраиваемых интегрированных решений Гарантийный срок истекает в зависимости от того, какой из следующих моментов наступает ранее: (a) указанный ниже период времени для применимого Продукта, или (b) момент, на который использование Клиентом Продукта превышает указанные характеристики стойкости (включая предел выносливости),  согласно определению в Спецификациях.

«Спецификации» означают рабочие элементы, функции, характеристики надежности и функциональные спецификации проектирования для продукта, представленные в спецификациях Продукта (то есть документы, обозначенные как «спецификация» или «технические параметры», а также отчет об аттестации такого Продукта).

 

Семейство продукции Обозначение артикула (SKU)/Продукта Продолжительность гарантии
Карты SD и microSD SDSDAA, SDSDAD, SDSDAE, SDSDQAB, SDSDQAD, SDSDQAE Один (1) год
Карты SD и microSD серий EB/EC/ED SDSDEB, SDSDEC, SDSDQEB, SDSDQEC, SDSDQED Два (2) года
Карты SD и microSD серий AF3 SDSDAF3, SDSDQAF3 Два (2) года
Карты SD серии AG3 SDSDAG3 Два (2) года
USB SDUFD33, SDUFD50 Один (1) год
USB серии H SDUFDEC Два (2) года
iNAND 7232/7250/7350/7550 SDINADF4, SDINBDG4, SDINBDA6, SDINDDH4, SDADA4CR, SDADA4DR Один (1) год
iNAND серии 7250 H SDINBDG4*-H Два (2) года
iNAND серии 7250/8251 I SDINBDG4*-I, SDINBDG4*-XI, SDIN8DE*-I, SDIN8DE*-XI, SDIN8DE*-A, SDINBDG4*-A, SDINDDH6*-I, SDINDDH6*-XI Два (2) года
iNAND серии 7250/8251 A SDINBDG4*-XA, SDINBDG4*-ZA,  SDIN8DE*-XA, SDINDDH6*-XA, SDINDDH6*-ZA Два (2) года

 

Если ваш Продукт приобретается у OEM-производителя, и артикул (SKU) вашего Продукта отсутствует в любой таблице настоящей Гарантии, то для определения гарантийного срока на ваш Продукт обратитесь к своему OEM-производителю.

Основные технические характеристики и спецификации

Технические параметры и спецификации на Продукты можно найти на веб-сайте sandisk.com. Если технические параметры и спецификации на Продукт невозможно найти на sandisk.com, то свяжитесь со Службой по работе с клиентами SanDisk® для получения копии документов.

Направляйте все вопросы относительно использования настоящей гарантии по адресу: Western Digital Technologies, Inc., 951 SanDisk Drive, Milpitas, CA 95035; Attention: Commercial Legal Department.

Версия от 07.2016